Políticas de compra

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Nos reservamos el derecho de anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, y aquellos en que existan dudas razonables de que el cliente incumple estas condiciones o participa en alguna actividad ilícita.

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Siempre podrás consultar la versión vigente en esta página.

1. Obligaciones del usuario

Debes entregarnos los datos necesarios para usar los servicios del sitio, de forma veraz y actualizada, y aceptas que podamos usarlos para contactarte si es necesario. Es indispensable que completes la información obligatoria; de lo contrario no podremos cursar tu pedido. No seremos responsables de retrasos o fallos en la entrega causados por errores u omisiones en esos datos.

Debes hacer un uso adecuado del sitio, conforme al ordenamiento jurídico, sin realizar actividades que dificulten o interfieran en su funcionamiento.

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3. Procedimiento de compra

Navega hasta encontrar el artículo que buscas, revisa su detalle y agrégalo a tu compra. Si es tu primera compra, se te pedirá crear una cuenta con tu correo y una contraseña; si ya tienes cuenta, inicia sesión. Luego confirma tu compra y finalmente el pedido. El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta de Maskothijos, cuyos datos verás al finalizar la compra y en el correo de confirmación. Tu pedido se prepara y despacha cuando recibimos y verificamos la transferencia; envía el comprobante a [email protected] indicando tu número de pedido. El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No todos los artículos que aparecen en catálogos u otras presentaciones están disponibles para la venta por este sitio. Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, te informaremos lo antes posible por correo electrónico o teléfono y ese producto quedará anulado, con devolución de su valor.

5. Despacho y devoluciones

Consulta nuestras Condiciones de despacho y nuestras Políticas de reembolsos y devoluciones.